【重要】揚湯ポンプ故障に関する進捗と今後の営業について

平素より『すきむらんど温泉 かじかの湯』 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

揚湯ポンプ故障により、ご迷惑・ご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

本日2月20日(金)、揚湯ポンプを引き揚げて調査した結果、モーターの破損が故障原因であることが判明いたしました。
モーターの修理交換は至急進めてまいりますが、なぜモーターが破損したのか(根本原因)については追加調査が必要であり、一定の時間を要する見込みです。
原因がはっきりしない状態で温泉水営業を再開した場合、再度同様の症状が発生する可能性があるため、調査が完了するまでの間は「水道水(沸かし湯)」での営業とさせていただきます。
根本原因の調査が完了し、安全を確認でき次第、温泉水営業を再開いたします。
進捗は随時お知らせいたします。

また、実施中の 「かじかの湯フェス」につきましては一旦延期とし、温泉水営業再開後に改めて実施いたします。
お詫びの気持ちを込めて、入浴料は2/28まで250円とさせていただきます。

温泉水での営業を再開した矢先に、このような状況となり、皆さまにご不便をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
安全を最優先に、早期の再開に向けて対応してまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。